Servicios Inalámbricos 9-1-1 mejorados
La tecnología inalámbrica no sólo proporciona la libertad para conectarte con amigos y familiares; también es una poderosa herramienta para tu protección y seguridad personal. Cada día, más de 224,000 americanos utilizan sus teléfonos inalámbricos para contactar servicios de emergencia – salvando vidas, deteniendo crímenes y ayudando a otros durante emergencias. Durante años, las compañías inalámbricas han estado trabajando con las agencias gubernamentales federales, estatales y locales y con los funcionarios públicos de seguridad para mejorar los servicios de emergencia ofrecidos por la tecnología inalámbrica.Manos que ayudan
Diariamente, se hacen casi 224,000 llamadas desde teléfonos inalámbricos al 9-1-1 u otros servicios de emergencia. Esto es casi 155 llamadas cada minuto, y 81 millones de llamadas por año para ayudar a la gente que lo necesita. Pero las cifras no cuentan realmente toda la historia. Conoce las historias de usuarios comunes como tú, que salvaron vidas, evitaron crímenes o ayudaron a los demás durante emergencias.
Mejorando los servicios inalámbricos 9-1-1
Con cada día que pasa, la tecnología inalámbrica ofrece más beneficios de seguridad y protección para nosotros como individuos, como comunidades, y como nación. De eso se tratan los servicios 9-1-1 “mejorados”. Por años, tu teléfono inalámbrico ha tenido la capacidad de llamar para pedir ayuda en una emergencia, pero quien llamaba tenía que proporcionar información sobre su ubicación a quienes respondían la llamada. Recientemente, los proveedores inalámbricos introdujeron tecnología que proporciona a los despachadores, información específica sobre la ubicación de quien llama al marcar 9-1-1 desde su teléfono inalámbrico. Todos estos esfuerzos ayudan a mejorar la confiabilidad y la eficacia de los servicios inalámbricos 9-1-1, permitiendo a quienes responden, proporcionar ayuda mucho más rápidamente.
Los servicios inalámbricos 9-1-1 se introdujeron en dos fases.
Fase I. Ya desde hace varios años, la mayoría de los servicios inalámbricos proporcionan a quien responde la llamada de emergencia, el número de teléfono de quien llama al 9-1-1 y la ubicación del sitio célula o de la estación base que transmite la llamada. Las llamadas entonces se encaminaban al centro de despacho más cercano.
Fase II. La segunda fase del servicio “9-1-1 mejorado” proporciona el número de teléfono inalámbrico de quien llama, además de información mucho más precisa sobre su ubicación, generalmente de 50 a 300 metros de quien llama.
¿La Fase II está disponible cerca de ti?
La respuesta corta es: quizá. Los teléfonos inalámbricos envían a los despachadores de emergencia la longitud y latitud de quien llama. Para que esa información sea útil como una dirección o ubicación verdadera, quienes responden deben tener ciertas capacidades de cómputo que generen un mapa de la ubicación de quien llama.
Cerca de 58% de los despachadores de emergencia en los EE.UU. tienen la capacidad de convertir en mapa la información específica de ubicación que envía un teléfono inalámbrico cuando alguien llama al 9-1-1 con él. Desafortunadamente, el otro 42% de despachadores de emergencias todavía no han actualizado sus sistemas para manejar la información específica de quien llama por teléfonos inalámbricos.
Es hora de hacerlo
Para muchos americanos, la seguridad y protección son las razones principales de poseer un teléfono inalámbrico. El acceso a los servicios de emergencia 9-1-1 desde un teléfono inalámbrico puede salvar vidas, evitar crímenes, hacer más seguras a las comunidades y mejorar la seguridad de nuestra patria. Por eso es tan importante implementar la Fase II de los servicios 9-1-1 mejorados. Pero requiere de la coordinación y la cooperación cercanas entre las agencias públicas locales de seguridad, los proveedores inalámbricos y todos los niveles del gobierno. Para saber si los servicios inalámbricos de emergencia 9-1-1 mejorados están disponibles en tu área, visita el sitio Web de la Asociación nacional de números de emergencia.